Skönhets- och hygienprodukter är oftast värdedrivna produkter. Konsumenter väljer ofta online-livsmedelsbutiker, online-apotek, officiella webbplatser för skönhets- och hygienvarumärken etc. Bland dem är e-handelsplattformar med flera kategorier, som Amazon, praktiska. Det tillfredsställer konsumenternas psykologiska behov och lockar därmed mer trafik.
1. Översikt över e-handelsmarknaden
Generellt sett har marknaden för skönhets- och personlig vård visat tillväxt, och onlineförsäljningen kommer att öka under 2022, men kommer att fortsätta vara långsammare än tillväxttakten under 2020 och 2021.
Hittills har kategorin personlig vård ockuperat en stor andel av marknaden för skönhets- och personlig vård, med en global onlineförsäljning på nästan 120 miljarder USD år 2022, jämfört med 79,4 miljarder USD år 2019. Personlig vård inkluderar produkter som tvål, schampon, tandkräm och deodoranter, och når en bredare konsumentpublik. Jämfört med andra underkategorier av marknaden för skönhets- och personlig vård är konsumtionsnivån per capita för denna underkategori också högre.
2. Analys av konsumentporträtt
Under epidemin har konsumenternas shoppingvanor gradvis övergått till online, vilket har satt press på återförsäljare och varumärken att påskynda takten i den digitala transformationen och förbättra logistikkapaciteten. Samtidigt har även onlineförsäljningen under epidemin genomgått drastiska förändringar. Den europeiska onlineförsäljningen av personliga hygienprodukter ökade med 26 % under 2020 jämfört med 2019.
Dessutom har konsumenter av skönhets- och personlig vård i Europa en hög utgiftsnivå. De flesta onlinekonsumenter spenderar i genomsnitt mer än 120 USD i månaden, och 13 % av onlinekonsumenterna spenderar så mycket som 600 USD i månaden. Samtidigt tillhör majoriteten av onlinekonsumenterna av skönhets- och personlig vård millenniegenerationen. Konsumenter i åldern 25 till 34 står för 32 % av konsumenterna av skönhets- och personlig vård och 29 % av det totala antalet onlinekonsumenter.
25 % av europeiska onlinekonsumenter säger att de är mer benägna att köpa skönhets- och hygienprodukter online än i butik, vilket är mycket högre än 15 % i Mellanöstern och 8 % i Afrika. Denna andel kommer att fortsätta att förändras i takt med att antalet konsumenter av skönhets- och hygienprodukter i Mellanöstern fortsätter att öka.
Pris och bekvämlighet i onlinekanaler är mycket viktigt för konsumenter. 38 % av brittiska konsumenter kommer direkt att välja onlinekanaler för shopping. De ”bryr sig inte var de köper ifrån, så länge produkten är användbar”. 40 % av amerikanska konsumenter, 46 % av australiska konsumenter och 48 % av tyska konsumenter har samma uppfattning. Därför kommer konsumenternas retentionsgrad i handlarnas onlinekanaler att bli viktigare.
När europeiska konsumenter tillfrågas om varför de väljer tredjeparts e-handelsplattformar anger de främst pris (73 %) och bekvämlighet (72 %). I takt med att konsumenter i många länder står inför inflation och levnadskostnadskriser kommer fördelarna med onlinekanaler att förstärkas ytterligare.
3. Marknadsanalys av tre större regioner
Europa är den viktigaste regionala marknaden för kategorin skönhets- och personlig vård, men Mellanöstern och Afrika har högre tillväxttakter.
• Mellanöstern
På grund av sin stora befolkning är Iran och Turkiet de största marknaderna för skönhets- och personlig vård i Mellanöstern, med en marknadsstorlek på 6,7 miljarder USD år 2022.
Israels befolkning på 9,2 miljoner är betydligt mindre än Irans eller Turkiets 84 miljoner, men landets konsumenter spenderar mycket mer inom skönhets- och personligvårdskategorin.
Unga konsumenter i Mellanöstern är mycket angelägna om att använda smartphones och sociala medier, och BNP per capita i vissa länder är också mycket hög. Konsumenter i Mellanöstern säger att tredjepartsplattformar är deras föredragna shoppingkanal, vilket är i nivå med konsumenter i Asien. 3. Marknadsanalys av tre stora regioner
Europa är den viktigaste regionala marknaden för kategorin skönhets- och personlig vård, men Mellanöstern och Afrika har högre tillväxttakter.
• Mellanöstern
På grund av sin stora befolkning är Iran och Turkiet de största marknaderna för skönhets- och personlig vård i Mellanöstern, med en marknadsstorlek på 6,7 miljarder USD år 2022.
Israels befolkning på 9,2 miljoner är betydligt mindre än Irans eller Turkiets 84 miljoner, men landets konsumenter spenderar mycket mer inom skönhets- och personligvårdskategorin.
Unga konsumenter i Mellanöstern är mycket angelägna om att använda smartphones och sociala medier, och BNP per capita i vissa länder är också mycket hög. Konsumenter i Mellanöstern säger att tredjepartsplattformar är deras föredragna shoppingkanal, vilket är i nivå med konsumenter i Asien.
Publiceringstid: 4 april 2023
